Hotel Policy

Please transfer to the account stated in the email bill before 60 hours from the reservation time
Transfer ke rekening yang tercantum dalam tagihan email sebelum 60 jam dari waktu reservasi.

Please make payment according to the guide before 60 hours from the reservation time
Harap melakukan pembayaran sesuai panduan sebelum jam dari waktu reservasi

at 14 : 00 O'clock
Jam 14 : 00

at 12 : 00 O'clock
Jam 12 : 00

Kebijakan usia anak

1 kamar maksimal bisa diisi 2 dewasa dan 2 anak usia dibawah 10 tahun,
Apabila melebihi jumlah maksimal atau salah satu anaknya berusia 10 tahun keatas maka diwajibkan menambah extrabed
Terdapat biaya tambahan untuk early check in dan late check out

Pembatalan dapat dilakukan kapan saja

Prosedur pengembalian mengacu pada kebijakan masing masing OTA

Anak usia 9 tahun keatas diwajibkan menambah extrabed

tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan

pembayaran hanya melalui transfer dan cash

Terdapat biaya tambahan untuk Early Check in dan Late check out yang disesuaikan dengan durasi waktu yang berlaku

Terdapat fasilitas ekstra dengan biaya tambahan diantaranya:
- Antar - jemput bandara Juanda Surabaya
- Penyewaan mobil + driver
- Melayani open trip Bromo, Ijen dll
Booking Now